Écrire un premier message de prospection qui obtient des réponses
Un bon message de prospection est court, personnalisé et se termine par une question facile. Voici une structure simple, utilisable par e-mail comme par téléphone.
La structure en quatre lignes
- Une accroche personnalisée : un détail précis sur l'entreprise.
- Le problème que vous résolvez, dit avec les mots du client.
- Une preuve courte : un résultat obtenu pour un client comparable.
- Une question simple, à laquelle on peut répondre en une ligne.
Exemple pour un restaurant
« Bonjour, j'ai vu que votre restaurant a d'excellents avis à Lyon mais pas de réservation en ligne. Nous avons installé un module de réservation pour une trattoria du quartier, qui reçoit maintenant une vingtaine de réservations par semaine en ligne. Est-ce un sujet pour vous en ce moment ? »
Remplacez évidemment les chiffres par vos vrais résultats : une preuve inventée se retourne toujours contre vous.
Les règles qui font la différence
- Moins de 100 mots : votre prospect lit sur son téléphone.
- Un objet court et concret, sans majuscules ni promesse exagérée.
- Une seule demande par message.
- Pas de pièce jointe au premier envoi.
- Indiquez toujours comment ne plus recevoir vos messages.
La relance
Relancez une fois, trois à cinq jours plus tard, par un message encore plus court : « Je me permets de revenir vers vous : est-ce un sujet pour vous ? » Sans réponse après la relance, passez au prospect suivant.